Q&A

利用者様からお寄せいただいた質問に回答

自費でのサービスに不安や疑問をお持ちの皆様からいただいたお問い合わせの中から特に多い質問にQ&A形式でお答えしています。保険適用内ではなかなか行き届かず不便に思っている部分にも手を伸ばし、利用者様の希望を叶えることを目的としたサービスです。

Q 対応エリアはどこですか?
A

札幌市全域を中心に対応しております。また、北広島市、江別市、岩見沢市、他道内エリアは内容によってはご対応いたしますので、詳しくはお問い合わせください。

Q 予約方法は何がありますか?
A

お電話・お問合せフォーム・InstagramのDMからご予約いただけます。

Q 当日予約はできますか?
A

当日予約は行っておりませんが、急遽ご予約が必要となった場合、対応出来るスタッフがおりましたら、お受けできることもありますので、ご相談ください。なお、初回の方は契約前ですので、対応できない場合もございます。

Q 支払方法は何がありますか?
A

現金またはお振込みや口座振替でお支払いいただけます。

利用者様一人ひとりのニーズに応じた柔軟なサポートを心掛け、札幌を拠点に保険適用外での訪問看護サービスを展開しています。看護師資格を持つスタッフが対応するため、掃除や洗濯といった訪問介護の範疇にあることや、医師の指示があれば内服薬の管理や血糖値の測定、褥瘡の処置などの医療行為まで行えます。年齢や介護認定の有無に関わらずご利用でき、お孫様の結婚式や地域のイベントなどの冠婚葬祭からずっと行きたいと思っていた場所への旅行のサポートにも対応しています。「こんなことはできますか?」というご相談も、気軽にお問い合わせください。